условия
1. Срок действия условий продажи
1.1. Условия продажи распространяются на покупку товаров и услуг между покупателем (далее - Клиент) и предприятием Krissed OÜ (далее Интернет-магазин) в интернет-магазине krissed.ee.
1.2. В дополнение к этим условиям правовые отношения, возникающие при покупке товаров в интернет-магазине krissed.ee, регулируются Обязательственно-правовым правом (далее - VÕS), Законом о защите прав потребителей (далее - TKS) и другими законодательными актами, действующими в Эстонской Республике.
1.3. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в условия продажи. Эти изменения отражены на сайте krissed.ee.
2. Информация о ценах
2.1. Все цены, указанные в интернет-магазине krissed.ee, включают НДС 20%.
2.2. Транспортная цена прибавляется к закупочной цене в соответствии со способом доставки, выбранным Потребителем.
2.3. Цены на транспорт в пределах Эстонии.
2.4. Цены действительны с момента размещения заказа до истечения срока его действия (3 дня после размещения заказа).
2.5. Если заказ был подан до изменения условий продажи или цен, условия, действующие на момент размещения заказа, применяются к правоотношениям между Потребителем и Krissed OÜ.
2.6. Интернет-магазин krissed.ee оставляет за собой право вносить изменения в продажные цены. Эти изменения отражены на сайте krissed.ee.
3. Размещение заказа
3.1. Как зарегистрированные пользователи, так и гости могут делать покупки в интернет-магазине Krissed.ee.
3.2. Добавьте желаемые товары в корзину
3.3. На странице заказа заполните необходимые поля, выберите подходящий вам способ доставки товара и нажмите на ссылку «Подтвердить заказ».
3.4. Счет будет отправлен вам по электронной почте после подтверждения покупки.
3.5. Предоплата заказа 100%. Срок доставки при предварительном заказе 3-4 недели Большинство товаров доступны в Тарту сразу, за исключением товаров с пометкой «ЗАКАЗ».
3.6. При наличии товара срок доставки товара составляет 1-5 дней с момента получения счета-фактуры.
3.7. Заказы, размещенные в Интернет-магазине, будут обработаны в кратчайшие сроки, но не позднее следующего рабочего дня.
4. Вступление в силу договора купли-продажи.
4.1. Договор купли-продажи вступает в силу с момента поступления всей суммы заказа на расчетный счет Krissed OÜ.
4.2. Срок оплаты заказа - 3 дня, если в течение этого времени счет не будет оплачен, заказ аннулируется.
5. Доставка
5.1. После вступления в силу договора купли-продажи интернет-магазин krissed.ee оформит заказ и передаст его логистическим партнерам компании для доставки.Курьерская компания доставит товары по адресу, указанному вами при оформлении заказа. Курьер доставляет товар в пункт назначения до входной двери или до ближайшего пункта выдачи. Внесение товаров в комнату или к двери квартиры в услугу не входит.
5.2 При получении отправления грузополучатель обязан вместе с курьером осмотреть упаковку отправления. Если получатель замечает повреждение упаковки, он должен отметить это в накладной или уведомить курьера о нанесении маркировки.
5.3. Все заказы, оформленные до 12:00, будут переданы логистическим партнерам в тот же день. Ориентировочный срок доставки 1-2 рабочих дня.
5.4. Условия доставки, указанные на сайте интернет-магазина, действуют с момента поступления суммы заказа на расчетный счет интернет-магазина.
5.5. Чтобы доставить товар без задержек, необходимо соблюдать осторожность и предоставлять достоверные и достоверные данные при вводе данных о доставке при размещении заказа.
5.6. Также возможно получение товара в Тарту. Время оговаривается заранее.
6. Право на возврат
6.1. После доставки заказа Потребитель имеет право вернуть заказанные товары в течение 14 дней.
6.2. Возвращаемые товары должны быть неиспользованными и в оригинальной упаковке.
6.3. Если вы хотите вернуть товар, сообщите нам об этом не позднее, чем через 14 дней после получения товара. info@krissed.ee . При возврате товара покупатель должен подать соответствующее заявление и вернуть товар продавцу за свой счет.
6.4. Мы обработаем все возвраты в течение 5 рабочих дней после получения товара. Мы обмениваем товар или оплачиваем стоимость товара.
6.5. Клиент получит компенсацию за возвращенные товары после осмотра возвращенных товаров, но не позднее, чем в течение 14 дней.
6.6. При возврате товара стоимость доставки не возвращается.
6.7. Если товар по вине покупателя не пригоден для перепродажи и не находится в оригинальной упаковке, Интернет-магазин имеет право потребовать от покупателя неустойку в размере до 50% от цены товара, которая вычитается из возвращаемых денег.
7. Форс-мажор
7.1. Интернет-магазин krissed.ee не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту, или за задержку доставки товара, если повреждение или задержка доставки товара вызваны обстоятельствами, на которые интернет-магазин kriped.ee не мог повлиять или предвидеть.
8. Обработка личных данных
8.1. Вводя данные в интернет-магазине и с соответствующим подтверждением, Потребитель предоставляет право собирать и обрабатывать личные данные Потребителя (имя, контактный номер телефона, адрес доставки посылки и / или домашний адрес, адрес электронной почты) и пересылать личные данные партнеру по логистике для доставки.
8.2. Использование электронных личных данных для прямой рассылки происходит только в том случае, если Потребитель дал на это отдельное согласие на сайте krissed.ee.
8.3. При оплате покупок в банках с зашифрованной передачей данных обеспечивается безопасность личных банковских идентификаторов Клиента, и krissed.ee не имеет к ним доступа.
9. Порядок подачи претензий
9.1. Krissed.ee несет ответственность за несоответствие или дефекты проданных Клиентом товаров условиям договора, которые проявляются в течение двух (2) лет с момента доставки товара Клиенту. Гарантия на аккумуляторы составляет 6 месяцев (гарантия не распространяется на бизнес-клиентов).
9.2. Интернет-магазин Krissed.ee не несет ответственности за возникновение дефектов в продукте по вине Покупателя, дефекты, возникшие в результате неправильного хранения или использования продукта.
9.3. В случае несоответствия или дефектов продукта, Заказчик имеет право потребовать, чтобы продукт был заменен продуктом, который соответствует требованиям или не имеет дефектов, либо отказаться от договора купли-продажи.
9.4. В случае возврата товара, сумма, уплаченная за товар (включая транспортные расходы), будет переведена на указанный вами банковский счет не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения уведомления об отказе от заказа и запроса на возврат товара.
9.5. В случае отказа от договора купли-продажи krissed.ee возместит Клиенту сумму, уплаченную за товары на банковский счет, запрошенный Клиентом, не позднее, чем в течение 30 дней после возврата товара и проверки и выявления дефектов.
9.6. В случае несоответствия или дефектов продукта, пожалуйста, отправьте его на адрес электронной почты info@krissed.ee претензия с указанием имени клиента, контактного телефона, номера заказа и точного описания несоответствия или дефекта продукта.
9.7. Жалоба в отношении обнаружения несоответствия или дефекта продукта должна быть подана в течение одного месяца с момента обнаружения несоответствия или дефекта продукта.
9.8. Все жалобы будут рассмотрены, и с Потребителем свяжутся при первой возможности, но не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения жалобы.
10. Прочие условия
10.1. Интернет-магазин krissed.ee не несет ответственности за дефекты товара по вине Покупателя:
10.1.1. Изделие имеет механические повреждения, это нормальный износ.
10.1.2. Игрушка использовалась не по назначению, использовалась не по назначению или использовалась небрежно.
10.1.3. Изделие было отремонтировано само по причине перенапряжения или повреждения от влаги.
10.2. Электромобили, приобретенные в интернет-магазине krissed.ee, предназначены для езды на улице, а не для хранения.
10.3. Электромобили, приобретенные в интернет-магазине krissed.ee, предназначены для домашнего использования, если автомобили используются для оказания услуг, условия аренды согласовываются.
10.4. Если купленный товар нуждается в ремонте, заказчик должен доставить его нам.
Изображения продуктов предназначены только для иллюстративных целей.
Пожалуйста, всегда сообщайте нам, если у вас возникнут проблемы с заказанными товарами, и мы постараемся найти решение, которое удовлетворит все стороны.